Vous l'aurez compris, le concept d'Open World Marketing se situe en opposition au Closed World Marketing. Dans ce nouveau monde de l'Open World Marketing, on va faire l'inverse de ce qu'on faisait dans le Closed World Marketing. C'est-à-dire qu'on n'essaie plus d'enfermer notre lecteur dans un système de pensée anxiogène où il doit absolument acheter et prendre une décision très rapidement. Au contraire, on va voir l'acquisition de clients et la vente comme une affaire sur un temps très long.
Notre rôle en tant que créateur et marketeur va simplement être de créer un monde digital qui nous ressemble, qui est extraordinaire. Comme si vous essayiez de créer un univers virtuel de roman, de fantaisie ou de jeu vidéo. Un univers tellement ouf que quand une personne arrive dedans, par un article que vous avez mis en ligne, par un post sur Twitter que vous avez publié, elle est tellement impressionnée par l'univers que vous avez mis en place, tellement émerveillée qu'elle se dit "wow". Je pense que je dois découvrir plus de ce que cette personne propose. Il faut que j'aille lire tous ses articles, son blog, ses vidéos YouTube, il faut que je pense comme cette personne pense parce que c'est absolument merveilleux ce qu'elle propose.
Elle se sent tellement bien dans votre monde que d'un coup, il y a une sorte d'expansion qui se passe de son côté, un monde de nouveaux possibles qui s'ouvre et alors elle achète votre produit. Mais pendant toute cette période d'acquisition, le prospect a simplement interagi avec beaucoup de vos contenus, tout en restant libre dans un monde ouvert. Ce n'était pas des pages de ventes restrictives sans menus avec des timers et des pop-ups de partout. Non, c'était des pages complètement ouvertes sur le monde où la personne pouvait prendre son temps, réfléchir.
C'est ça qu'on doit essayer de créer aujourd'hui. C'est d'être tellement bon dans notre perspective, dans notre manière de voir les choses, notre manière de s'exprimer dans les concepts concrets que les personnes qui tombent sur nos contenus ne peuvent plus s'en lasser, ne peuvent plus le quitter et veulent nous donner leur argent. Shut up and take my money.
Ce concept de monde digital va de pair avec cet article fondateur qui est sorti en 2008 sur les 1000 true fans. Cet article disait qu'on peut gagner sa vie sur internet simplement avec 1000 vrais fans. On n'a pas besoin de plus, pas besoin d'avoir de grosses audiences car si on arrive à transformer ces fans en super fans, des gens qui seraient prêts à prendre un avion pour nous voir, qui nous adorent, on arrivera à vivre. Parce que si 1000 personnes payent ne serait-ce que 5€ par mois c'est gagné, on a 5000€. Même si ne serait-ce que 20% de ces gens payent un abonnement à 50€ par mois, on peut déjà largement gagner notre vie.
Donc l'objectif avec un open world marketing c'est aussi de renforcer ce truc de vrais fans. On va créer un monde sur internet dans lequel les gens pénètrent par différents points de contact et une fois qu'ils ont intégré notre propre monde grâce à un ensemble de contenu et grâce à nos concepts, nos pensées, on va pouvoir les fidéliser pour qu'ils deviennent des super fans, des vrais fans pour qu'ils aient eux-mêmes envie d'acheter tous les produits qu'on a à leur proposer.
